常見問題

多謝您的支持。我們提供十分簡便的網上訂購服務，您可以按此連結到喜帖訂購區，只要跟從指示，花幾分鐘就可以找到一張獨一無二的喜帖。

我們十分樂意接受外國訂單，所有外地訂單會以美元結算，而喜帖印好後將會以郵寄方式送到府上，至於郵費則視乎郵遞方式及數量而定，並須由買方支付。

我們建議您們在婚禮前的三個月訂購喜帖，原因是喜帖製作需時，而郵遞亦時有遲誤，您也要預留時間寄出喜帖。不過，假如您的時間比較緊迫，我們也會盡力提供協助。

這要視乎賓客數量而定，由於部分賓客是夫婦或一家人，所以喜帖毋須每人一張，一般來說賓客總數的八成，就是喜帖的數量，例如您若計劃邀請三百名賓客，就需要大約二百四十張喜帖，另多印十來張可以作後備，就算臨時想多請幾個朋友也仍有喜帖可用。以下是總結多年經驗提出一種計算喜帖數量的運算程式：

a) 當親戚人數較多時則以(圍數x 客人數目(10位或12位) x 0.7)再x1.1作後備
b) 當朋友人數較多時則以(圍數x 客人數目(10位或12位) x 0.8)再x1.1作後備
c) 當親戚和朋友人數各佔一半則以(圍數x 客人數目(10位或12位) x 0.75)再x1.1作後備

當您確定喜帖的設計及數量後，大約四星期後喜帖就會印好。如需付運，運送時間約為三至五個工作天。

喜帖送到您手時，全部也附有封套，而每張喜帖均已印有您所選擇的內文、圖案及顏色。另如喜帖需要細繩、絲帶、內貼咭等其它組合也會一併送上。

可以，但就需要額外收費，請您聯絡我們sales@joyscard.com查詢報價。

在最後確認付印前，您可以隨意改動喜帖的設計，惟若已確認並送出付印，我們就不能保證一定可以修改，但我們會盡力提供方便。重印喜帖既花時間亦花金錢，因此請您在確認付印前，細心校閱喜帖上的每一個項目及細節。

可以。當您選擇了喜歡的款式後，我們會在三至五天內電郵一個黑白色的喜帖草稿給您審閱。這項服務不會另外收費。

除了定款喜帖之外，其他喜帖的顏色或紙質也可以按您的喜好而決定。

當然可以。訂購喜帖時，您可自行選擇付運方式，包括親身自取或郵遞至府上。

我們只可提供定款喜帖的實樣，但須收取相關費用。至於其他咭款並無存貨，每次訂單也是按客人的要求印製，因此不能提供實樣。

喜帖通常都包括了新人及婚禮的資料，我們提供了一些常見的用字選擇，您可以從中揀選一款，又或是自行撰寫。在選擇用字格式時，請您留意不同的款式有不同的特式，有些款式會留有空間寫上賓客的名字，有些則沒有。

當然可以，您把圖案電郵給我們，我們便會根據您的指示完成喜帖設計。有關的圖案需有300dpi解像度，並以點陣式或向量式格式儲存。點陣式的格式通常是指以Photoshop軟件儲存而成的圖檔，包括PSD、TIFF及JPG等；而向量式圖案則通常由繪件產生的圖檔，如EPS、AI (Adobe Illustrator)、CRD (CorelDraw)及PDF (市面上最流行通用的圖案格式)等。

我們提供多種印刷方式供您選擇，請按此查看。

當然可以，雖然我們主要提供中文及英文的喜帖，但也可印上其他語言用字。內容可以由您提供。

西方傳統上，喜帖由女方家長發出，但東方則由男女方主婚人發出，但亦可由一對新人負責。

可以，我們亦提供了一些範本供您參考。

可以，但這要視乎喜帖的設計而定，有些喜帖適合使用不同的字款例如新人的英文名稱，有的則只需要一種字款。如果喜帖可以用多種字款，您可以先選一個主要款式，然後再按指示揀選其他字體。

一般來說，喜帖應在婚禮前約六個星期寄出，讓賓客有充裕的時間回覆是否出席。若投寄的時間接近聖誕及新年等長假期，就需要預留較長的郵遞時間。