常见问题

多谢您的支持。我们提供十分简便的网上订购服务，您可以按此连结到喜帖订购区，只要跟从指示，花几分钟就可以找到一张独一无二的喜帖。

我们十分乐意接受外国订单，所有外地订单会以美元结算，而喜帖印好后将会以邮寄方式送到府上，至于邮费则视乎邮递方式及数量而定，并须由买方支付。

我们建议您们在婚礼前的三个月订购喜帖，原因是喜帖制作需时，而邮递亦时有迟误，您也要预留时间寄出喜帖。不过，假如您的时间比较紧迫，我们也会尽力提供协助。

这要视乎宾客数量而定，由于部分宾客是夫妇或一家人，所以喜帖毋须每人一张，一般来说宾客总数的八成，就是喜帖的数量，例如您若计划邀请三百名宾客，就需要大约二百四十张喜帖，另多印十来张可以作后备，就算临时想多请几个朋友也仍有喜帖可用。以下是总结多年经验提出一种计算喜帖数量的运算程式：

a) 当亲戚人数较多时则以(围数x 客人数目(10位或12位) x 0.7)再x1.1作后备
b) 当朋友人数较多时则以(围数x 客人数目(10位或12位) x 0.8)再x1.1作后备
c) 当亲戚和朋友人数各佔一半则以(围数x 客人数目(10位或12位) x 0.75)再x1.1作后备

当您确定喜帖的设计及数量后，大约四星期后喜帖就会印好。如需付运，运送时间约为三至五个工作天。

喜帖送到您手时，全部也附有封套，而每张喜帖均已印有您所选择的内文、图案及颜色。另如喜帖需要细绳、丝带、内贴咭等其它组合也会一併送上。

可以，但就需要额外收费，请您联络我们sales@joyscard.com查询报价。

在最后确认付印前，您可以随意改动喜帖的设计，惟若已确认并送出付印，我们就不能保证一定可以修改，但我们会尽力提供方便。重印喜帖既花时间亦花金钱，因此请您在确认付印前，细心校阅喜帖上的每一个项目及细节。

可以。当您选择了喜欢的款式后，我们会在三至五天内电邮一个黑白色的喜帖草稿给您审阅。这项服务不会另外收费。

除了定款喜帖之外，其他喜帖的颜色或纸质也可以按您的喜好而决定。

当然可以。订购喜帖时，您可自行选择付运方式，包括亲身自取或邮递至府上。

我们只可提供定款喜帖的实样，但须收取相关费用。至于其他咭款并无存货，每次订单也是按客人的要求印制，因此不能提供实样。

喜帖通常都包括了新人及婚礼的资料，我们提供了一些常见的用字选择，您可以从中拣选一款，又或是自行撰写。在选择用字格式时，请您留意不同的款式有不同的特式，有些款式会留有空间写上宾客的名字，有些则没有。

当然可以，您把图案电邮给我们，我们便会根据您的指示完成喜帖设计。有关的图案需有300dpi解像度，并以点阵式或向量式格式储存。点阵式的格式通常是指以Photoshop软件储存而成的图档，包括PSD、TIFF及JPG等；而向量式图案则通常由绘件产生的图档，如EPS、AI (Adobe Illustrator)、CRD (CorelDraw)及PDF (市面上最流行通用的图案格式)等。

我们提供多种印刷方式供您选择，请按此查看。

当然可以，虽然我们主要提供中文及英文的喜帖，但也可印上其他语言用字。内容可以由您提供。

西方传统上，喜帖由女方家长发出，但东方则由男女方主婚人发出，但亦可由一对新人负责。

可以，我们亦提供了一些范本供您参考。

可以，但这要视乎喜帖的设计而定，有些喜帖适合使用不同的字款例如新人的英文名称，有的则只需要一种字款。如果喜帖可以用多种字款，您可以先选一个主要款式，然后再按指示拣选其他字体。

一般来说，喜帖应在婚礼前约六个星期寄出，让宾客有充裕的时间回覆是否出席。若投寄的时间接近圣诞及新年等长假期，就需要预留较长的邮递时间。